Works Minister: Over 95% Road Damage Complaints Via MyJalan App Resolved
قامت وزارة الأشغال العامة في ماليزيا بحل أكثر من 95٪ من 12,459 شكوى متعلقة بأضرار الطرق المقدمة من خلال تطبيق MyJalan. أعلن وزير الأشغال العامة داتوك سيري ألكسندر ناندا لينجي عن هذا الإنجاز خلال جلسة Dewan Rakyat الختامية للخطة الماليزية الثالثة عشرة. يسمح تطبيق MyJalan للمستخدمين بالإبلاغ عن مختلف المشكلات المتعلقة بالطرق، مع استهداف إصلاحات أضرار الطرق في غضون 24 ساعة والمشكلات الأخرى في غضون 15 يوم عمل. منذ إطلاقه في عام 2023، سجل التطبيق 54,330 مستخدمًا مسجلاً و 40,938 شكوى، مع إحالة ما يقرب من 70٪ إلى الوكالات ذات الصلة بموجب سياسة "لا يوجد باب خاطئ".