ASRock mengaku bahawa papan induk mereka bertanggungjawab atas kerosakan CPU AMD Ryzen 9000 disebabkan tetapan BIOS yang salah, khususnya Arus Reka Bentuk Elektrik (EDC) yang tinggi dalam konfigurasi Precision Boost Overdrive (PBO). Syarikat itu pada mulanya menyalahkan serpihan dan kemudian CPU itu sendiri. Tampalan BIOS (versi 3.25) telah dikeluarkan untuk menangani masalah ini, dan ASRock menawarkan sokongan jaminan penuh, termasuk kos penghantaran, untuk pelanggan yang terjejas. Walau bagaimanapun, pengguna masih menanggung beban untuk mendapatkan RMA bagi papan induk dan CPU yang mungkin rosak.
Artikel ini telah diproses untuk sokongan pelbagai bahasa.